Politique de Remboursement
Chez Brewiseto, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Garantie de 30 Jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour et un remboursement.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter afin d'initier une demande de retour.
Conditions de Retour
Pour être éligible à un remboursement, le produit doit :
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Être retourné dans les 30 jours suivant la réception.
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Être dans un état acceptable.
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Être accompagné de tous les accessoires éventuels.
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Ne pas présenter de dommages causés par une mauvaise utilisation.
Produits Endommagés ou Défectueux
Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter dès réception avec des photos du problème.
Nous trouverons une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Procédure de Retour
Pour effectuer une demande de retour :
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Contactez notre service client.
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Indiquez votre numéro de commande.
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Expliquez la raison du retour.
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Suivez les instructions fournies par notre équipe.
Remboursements
Une fois le produit retourné et inspecté, votre remboursement sera traité dans un délai de quelques jours ouvrés.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Selon votre établissement bancaire, le délai d'apparition des fonds peut varier.
Commandes en Transit
Si votre commande est déjà en cours d'expédition, vous devrez attendre sa réception avant de pouvoir effectuer une demande de retour.
Contact
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement :
📧 Email : support@brewiseto.com
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Merci de votre confiance.
L'équipe Brewiseto ☕